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月次処理で良くある質問 ユーザーサポートHOME
請求時のご質問 （請求処理）
| Q 問題点 | A 回 答 | |
| １ | 請求データ中、特定の得意先が合わない。 | 売上データ、入金データ不正 伝票日付をチェックしてください。 |
| ２ | 前月請求残高が異なる。 | |
| ３ | 特定の請求先の請求書が出力されない。 | 請求締日のチェック 前月から変更されてないかチェックして下さい。 |
| ４ | 請求結果に誤差がある。 | 得意先マスタの端数処理設定間違い。
消費税計算設定の間違い。 明細毎、伝票毎、請求時一括の計算があります。 |
| ５ | 間違って請求処理をしてしまった。 | 間違って請求処理を行うと計算対象データは改変削除不可能になります。 解除処理を行ってください。 |
| ６ | 該当データが無い。 | 請求月指定間違 |
| ７ | 元帳と請求データが合わない | 出力タイミングが異なる。 その間のデータ改変の可能性もあります。 |
| ８ | 元帳と請求データが合わない | 出力タイミングが異なる。 その間のデータ改変の可能性もあります。 |
経理締時のご質問 （売掛・買掛処理）
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売 掛 処 理 |
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| Q 問題点 | A 回 答 | |
| １ | 経理締の意味は。 | 会社の経理締日の事です。 会社マスタで設定された決算期月と経理締日で登録されています。 |
| ２ | 期首残高が合わない | 得意先マスタの残高設定をチェックしてください。 |
| ３ | 特定の請求先の請求書が出力されない。 | 請求締日が間違ってませんか？ |
| ４ | 請求結果に誤差がある。 | 消費税計算の設定が違ってませんか？ |
| ５ | 間違って請求処理をしてしまった。 | やり直しはできます。 解除処理→データ訂正→売掛処理再実行 |
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買 掛 処 理 |
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| Q 問題点 | A 回 答 | |
| １ | 買掛データが特定の得意先が合わない。 | データ日付間違い |
| ２ | 前月買掛残高が異なる。 | データ日付間違い |
| ３ | 特定の仕入先の請求書が出力されない。 | データ日付間違い |
| ４ | 計算結果に誤差がある。 | |
| ５ | 間違って月次処理をしてしまった。 | やり直しはできます。 解除処理→データ訂正→月次処理再実行 |